Service électroménager Electroassistance

Votre Spécialiste Multimarques
en Suisse Romande

Expertise globale en dépannage électroménager et froid commercial. Nos techniciens certifiés OIBT interviennent pour les particuliers, régies et professionnels de l'HORECA.

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Notre Expertise en Dépannage

Réfrigérateurs

Solutions d'excellence pour vos frigos, caves à vin et systèmes de froid haute performance.

Réparation Réfrigérateurs
Dépannage et réparation de Réfrigérateurs à Lausanne et Riviera

Lave-linge

Réparation d'appareils de soin du linge avec composants certifiés d'origine.

Réparation Lave-linge
Dépannage et réparation de Lave-linge à Lausanne et Riviera

Fours & Cuisson

Maîtrise technique pour vos pianos de cuisson et fours encastrés de toutes marques.

Réparation Fours & Cuisson
Dépannage et réparation de Fours & Cuisson à Lausanne et Riviera

Lave-vaisselle

Restauration de performance pour un lavage impeccable et silencieux.

Réparation Lave-vaisselle
Dépannage et réparation de Lave-vaisselle à Lausanne et Riviera

Sèche-linge

Entretien et réparation de vos appareils de séchage pour un linge parfaitement sec.

Réparation Sèche-linge
Dépannage et réparation de Sèche-linge à Lausanne et Riviera

Plaques de cuisson

Expertise sur les plaques à induction, vitrocéramiques et gaz pour une cuisson maîtrisée.

Réparation Plaques de cuisson
Dépannage et réparation de Plaques de cuisson à Lausanne et Riviera

Hottes de Cuisine

Aspiration performante et filtration optimale pour une cuisine saine et sans odeurs.

Réparation Hottes de Cuisine
Dépannage et réparation de Hottes de Cuisine à Lausanne et Riviera
IA CONNECTÉE

Comprendre l'erreur de votre machine ?
Nous pouvons aider.

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> INITIALIZING AI ENGINE v4.2...
> BRAND ELECTROMENAGER: FOUND
> ANALYZING APPLIANCE: ERROR FOUND
> 3 ERRORS PERSISTING...
> READY. AWAITING INPUT.
Notre Méthode

Notre Processus d'Intervention Rapide

De votre premier contact jusqu'à la remise en service de votre appareil, tout est transparent.

1

1. Planifiez l'intervention

Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire en ligne. Nous fixons un rendez-vous selon vos disponibilités, avec une priorité pour les urgences frigorifiques.

2

2. Diagnostic & Devis Clair

Notre technicien arrive ponctuellement, identifie l'origine de la panne avec précision, et vous fournit un devis forfaitaire sans engagement avant toute réparation.

3

3. Réparation Garantie

Grâce à notre stock de pièces détachées, la réparation s'effectue le plus souvent immédiatement. Votre appareil est testé, certifié conforme OIBT, et remis en service.

L'Engagement Electroassistance

Votre Spécialiste Multimarques en Suisse Romande

Intervention rapide et réparation garantie par un technicien agréé.

8 raisons de nous choisir

1

Garantie 12 Mois Digitale

Toutes nos réparations incluent un contrôle de sécurité (OIBT) et une garantie de 12 mois sur pièces et main-d'œuvre avec dossier 100% digitalisé.

2

Pièces Détachées d'Origine

Nos véhicules sont équipés des composants les plus sujets aux pannes, permettant de réparer votre appareil dès la 1ère visite dans la majorité des cas.

3

Tarifs Transparents

Prix ajustés au marché cantonal. Le technicien effectue un diagnostic précis avant toute réparation complexe : aucune facture inattendue.

4

Urgence Locale Lémanique

Déploiement rapide sur Lausanne, Vevey, Montreux, Villeneuve et l'ensemble du canton de Vaud pour particuliers et professionnels.

5

Techniciens Agréés OIBT

Nos spécialistes sont formés et habilités à intervenir sur des installations 400V, garantissant une sécurité absolue selon les normes suisses.

6

Diagnostic Haute Technologie

Utilisation de renifleurs électroniques et caméras thermiques pour détecter les micro-fuites et pannes invisibles avant qu'elles ne s'aggravent.

7

Marques Premium Suisses

Expertise certifiée sur V-Zug, Miele, Bosch et Siemens. Nous préservons la valeur et la longévité de vos équipements haut de gamme.

8

Contrats Maintenance B2B

Solutions dédiées aux régies et restaurateurs. Entretien préventif et piquet d'urgence exclusif pour sécuriser vos opérations.

L'Avis de nos Clients

La confiance se gagne sur le terrain. Découvrez les expériences récentes de ceux qui nous ont confié leurs appareils.

M
Mafalda Anjo
il y a 2 mois

"Merci à Ricardo de l'Electroassistance qui m'a aidée à la réparation de mon lave-linge à Villeneuve ! Je recommande :)"

Réparation Lave-Linge
O
Oxana S.
il y a quelques mois

"Nous sommes très satisfaits. Intervention rapide, sérieuse et efficace. Merci pour votre excellent travail et surtout pour le déplacement un samedi."

Dépannage d'Urgence
E
Emmanuel M.
il y a quelques mois

"Ricardo est très efficace et connait parfaitement son métier, une entreprise sérieuse. Je recommande vos services les yeux fermés."

Intervention à Domicile
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Expertise & Conseils

Foire aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur nos processus d'intervention.

Mon lave-linge ne vidange plus, est-ce grave ?

Dans 80% des cas, il s'agit d'un filtre obstrué ou d'un objet coincé dans la pompe de vidange (pièces de monnaie, baleines de soutien-gorge). Nos techniciens à Lausanne interviennent sous 24h pour déboucher le circuit et vérifier l'état de la pompe sans nécessairement la remplacer.

Pourquoi mon réfrigérateur fait-il du givre de manière excessive ?

Cela est souvent dû à un joint de porte défectueux qui laisse entrer l'air chaud, ou à un problème de sonde de température. Un contrôle rapide permet d'éviter une surconsommation électrique importante. Nous disposons des joints d'origine pour les marques Miele, V-ZUG et Liebherr en stock.

Mon four ne chauffe plus mais l'affichage fonctionne ?

C'est généralement le signe d'une résistance de sole ou de voûte grillée. C'est une réparation standard que nous effectuons quotidiennement. Nous vérifions systématiquement la sécurité thermique lors de notre passage pour garantir une utilisation sans risque.

Qu'est-ce que le contrôle OIBT Art. 15 et pourquoi est-il obligatoire ?

À Lausanne et dans toute la Suisse, toute intervention sur un appareil raccordé au réseau électrique doit faire l'objet d'un contrôle de sécurité selon l'OIBT. Chez Electroassistance, chaque réparation inclut cette vérification pour protéger votre foyer contre les risques d'incendie ou d'électrocution.

Intervenez-vous en dehors du centre-ville de Lausanne ?

Oui, nous couvrons tout le canton de Lausanne (Vevey, Montreux, Villeneuve) ainsi que la Riviera. Nos techniciens locaux résident dans ces zones pour garantir une réactivité maximale.